捷運車箱內,三名高中女生旁若無人的大肆喧嘩著。即便是下班尖峰時期、車上乘客眾多,喧鬧的聲音仍是十分的刺耳。

  終於,有一位年輕的小姐再也按捺不住滿腔怒氣的衝到她們面前,指著她們的鼻子忿忿的怒罵著:『妳們幾個安靜一點好不好!』三個小女生大概也是自知理虧而立刻噤聲,沒想到此時還有人幫腔,接著小姐後面繼續教訓著這三個沒有公德心的小女生,一時間她們成了眾矢之的,臉色也愈來愈難看!

  有一位優秀的行銷企劃人員在公司的會議上豪不留情的批評現行的行銷計劃是如何的不妥,如何的不合時宜,接著並將自己的行銷計劃做了一番精彩的簡報。在場的每一個人都同意他的看法,除了面色凝重、從頭到尾不發一語的主管,因為他口中那套不合時宜的行銷計劃正是這位主管的傑作。可想而知,後來這位同仁的計劃並未獲得主管的青睞。

  很少有人能夠忍受當眾出糗的窘境與不堪,所以當我們要指出別人的錯誤之前,不妨將話說的婉轉不露痕跡,如此對方可以欣然接受,也免去對方下不了台的尷尬。有句話說:『強勢的建議,有時反而是一種傷害呢!』

備註

  2003-05-26 刊載於《中國時報浮世繪》

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